Zasady zamówień

Aby zamówić produkty zamieszczone na stronie Czerpalnia.pl wystarczy wypełnić aktywny formularz lub przesłać zamówienie mailem na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .

Proces zamównienia produktów w Czerpalnia.pl:


formularz zamówienia/e-mail

potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez konsultanta Czerpalnia.pl

akceptacja projektu i całkowitego kosztu zamówienia

wpłata na konto bankowe/pobranie przy odbiorze

wysyłka produktów pocztą/firmą kurierską



Zamówienie powinno zawierać:

  • nazwę, numer katalogowy i ilość zamawianego produktu;
  • w przypadku produktów z nadrukiem informację o kroju i kolorze czcionki (lista do wyboru z zamieszczonego na stronie wzornika);
  • kolor i liczbę dodatków np. bordowa pieczęć lakowa z koniczynką do 30 zaproszeń, pozostałe 30 zaproszeń wkładane do kopert;
  • w przypadku personalizowanych produktów listę osób w pliku Word z odpowiednią odmianą gramatyczną imion i nazwisk np. lista gości do umieszczenia na winietkach;
  • dane kontaktowe niezbędne do potwierdzenia przez konsultanta zamówienia (imię i nazwisko zamawiającego, telefon, e-mail);
  • formę płatności i odbioru zamówionych produktów: odbiór osobisty (po umówieniu się), wysyłka pocztą lub firmą kurierską;
  • dane do faktury.

Czas realizacji

  • do 7 dni roboczych (liczone od dnia ostatecznej akceptacji zamówienia) – standardowe zamówienia;
  • do 5 dni roboczych - istnieje możliwość składania zamówień ekspresowych z terminem realizacji do 5 dni roboczych. Dopłata 30% wartości zamówienia;
  • do 10 dni roboczych – zamówienia specjalne np. stempel do laku, suchy tłok.

Projekt graficzny

  • Zamówienie projektu – do Państwa dyspozycji pozostaje nasz grafik, który może wykonać indywidualny projekt graficzny, skład tekstu wg Państwa życzenia. Za usługę pobieramy od 50 złotych (kwota uzależniona jest od liczby godzin pracy grafika).
  • Projekt własny – przyjmujemy do wydruku Państwa gotowe projekty wyłącznie w wersji Corel lub JPG.

UWAGA! Po zaakceptowaniu projektu odpowiedzialność za ewentualne poprawki ponosi zamawiający. Nie ingerujemy w treści przesłane przez zamawiającego, w szczególności nie poprawiamy błędów ortograficznych ani odmian gramatycznych podanego tekstu. Wszelkie poprawki w druku, bądź wyglądzie zamówionych produktów, po przesłaniu pisemnej akceptacji są odpłatne.

Zaproszenia

  • Istnieje możliwość zamówienia zaproszeń z wydrukiem lub bez, z personalizacją lub wykropkowanym miejscem na wpisanie imienia i nazwiska gości, podziału na zaproszenia na ślub i wesele.
  • Zamawiający może dostarczyć własny tekst na zaproszenie lub wybrać spośród tekstów przygotowanych przez Czerpalnia.pl (na Państwa życzenie prześlemy przykładowe teksty).
  • Informacje niezbędne do wydruku zaproszeń: imiona i nazwiska Młodych, data, miejsce, godzina ślubu, informacje o weselu , potwierdzeniu przybycia.
  • Przedstawione na stronie Czerpalnia.pl wzory zaproszeń mogą być na życzenie zamawiającego modyfikowane – kolor papieru, rodzaj i kolor czcionki oraz dodatków.

Pieczęci lakowe

Zamawiając pieczęć lakową należy wybrać:

  • kolor laku – standardowe kolory to bordowy, brązowy, granatowy lub zielony;
  • rodzaj pieczęci – samo odbicie tzw. żeton lub pieczęć na sznureczku, czy wstążce do wykorzystania przy rulonach i tubach;
  • wzór odbicia – standardowe wzory to koniczynka, obrączki, gołąbki i serca, można też zamówić stempel z własnym wzorem;
  • w przypadku pieczęci na sznureczku – kolor i rodzaj sznureczka np. atłasowy, tasiemka atłasowa i inne dostępne w ofercie (zakładka pieczęcie i lak oraz wzornik dodatków).

Nadruk
Przy zamawianiu produktów z zadrukiem prosimy określić:

  • kolor nadruku:

- czarny
- szary
- bordowy
- granatowy
- brązowy
- zielony.

  • krój czcionki

W produktach z nadrukiem prosimy wybrać krój czcionki spośród zamieszczonych we wzorniku grup: ręcznie pisane, zamkowe i inne.